In de training gaan we aan de slag met zowel de harde structuur-kant als met de zachte-samenwerkings-kant in het teamfunctioneren. Afhankelijk van de specifieke kenmerken en situatie in je team komen de volgende blokken aan bod.
Deel 1 | Structuur en speelwijze (de harde kant)
Blok 1 – Effectiviteit en doelduidelijkheid
Eindresultaat – er is volstrekte duidelijkheid over de top 5 doelen van het team.
We nemen uw team mee in de basisvoorwaarden van Team Effectiviteit en Doelrealisatie. We staan stil bij de meerwaarde van het team voor de organisatie. In 2 of 3 groepen formuleren uw mensen de volgens hen belangrijkste teamdoelen en de rangorde daarin.
We vergelijken de resultaten en komen gezamenlijk tot de ‘top 5 doelen’ waar wij als team voor staan opgesteld.
Blok 2 – Doelacceptatie
Eindresultaat – ieder teamlid accepteert de top 5 doelen van het team en geeft aan zich hier voor in te willen zetten. Er is overeenstemming dat je als goed teamlid soms ‘je eigen voorkeur een beetje op zij zet en je gedrag daar op aanpast omdat dit beter is voor het team’
Vanuit de vraag ‘Wat is een goed team?’ gaan we aan de slag. We maken de koppeling naar ‘Wat betekent samenwerken aan teamdoelen?’. Uiteindelijk komen we uit bij de situatie dat ieder teamlid de doelen en rangorde volledig accepteert als leidend voor de team-prioriteitstelling gaandeweg de dag.
Blok 3 – 100% overzicht en structuur in je werkdag voor extra productiviteit
Eindresultaat – een concrete werkwijze om 100% overzicht te hebben en te houden over echt alles op de afdeling. Er is overeenstemming over een dagelijkse ’10 minuten team-meeting’ We trainen een aanpak in die maakt dat het team 100% overzicht heeft over de totale werkvoorraad onderverdeeld per doel. Dit is van groot belang tijdens de team-meetings.
Met behulp van een bewezen werkmethodiek, geïnspireerd op het gedachtengoed van Stephen Covey en David Allen, bieden we uw team praktische handvatten om het werk gemakkelijker gedaan te krijgen.
Blok 4 – Doelfocus en prioriteitstelling tijdens de werkdag – gezamenlijke speelwijze
Eindresultaat – ieder teamlid heeft scherp op welke wijze we ‘als team’ de werkdag aanvliegen. Er is overeenstemming over de aanpak dat de rangorde in doelen leidend is voor ‘het ondersteunen van elkaar’.
Hier maken we een grote stap in de samenwerking en het ondersteunen van elkaar in doelrealisatie. Actief hulp vragen en actief hulp bieden om als team de doelen te realiseren gaat leiden tot betere resultaten, meer positieve verbondenheid en een lagere werkdruk.
Blok 5 – Samenwerkingsafspraken voor komende weken
Eindresultaat – de gemaakte werkafspraken worden samengevat en iedereen gaat vol positiviteit en vertrouwen in de nieuwe werkwijze aan de slag.
Deel 2 | Reflectie & Evaluatie
Blok 1 – Bespreken van de eerste resultaten
Eindresultaat – een trots gevoel over de resultaten van het team
We vergelijken de ‘doel-werkvoorraden-overzichten’ van dag 1 met de meest recente. We ‘vieren’ de positieve effecten samen. We staan uitgebreid stil bij de vraag ‘Hoe hebben jullie dit nu voor elkaar gekregen?’
Blok 2 – Terugkijken op de ’10-minuten teammeetings’
Eindresultaat – we bevestigen de noodzaak om dit iedere dag te blijven doen en zetten de ‘puntjes op de i’.
Samen met het team kijken we kort naar het verloop van de 10-minuten teammeetings. Is iedereen aanwezig? Staan we ook stil bij de successen? Vragen mensen hulp? Lukt het ook echt binnen 10 minuten? Waar liggen verbeterkansen?
Deel 3 | De zachte kant in samenwerken
Blok 1 – Gewenst teamgedrag
Eindresultaat – het gewenst teamgedrag wordt door het team zelf geconcretiseerd. Iedereen committeert zich hieraan.
We nemen jullie team mee in de Lencioni-piramide met voorwaarden waar succesvolle teams aan voldoen. Op basis van de eerste weken en deze piramide, brengt het team in 2 of 3 groepen het gewenste teamgedrag in kaart. Wat zijn de belangrijkste gedrags-aspecten om de resultaten als team te verbeteren volgens de nieuwe team-aanpak? We vergelijken de resultaten van de sub-teams en komen tot een top 6, waaraan iedereen zich committeert. Hier ontstaat een nieuwe norm voor ‘hoe het hoort binnen ons team’ waar het gaat om de zachte kant in samenwerken.
Blok 2 – Mijn volgende stap ‘in teamgedrag
Eindresultaat – het wordt voor iedere medewerker duidelijk waar zijn of haar ‘verbeterpunten’ nog liggen in het ideale teamgedrag.
Op basis van de top 6 doen teamleden ‘beloftes aan het team’ en vragen zij collega’s ‘om vanaf vandaag ………. te laten zien’. Ieder teamlid formuleert een eigen ‘Volgende stap in teamgedrag!’. En deelt deze stap met het team.
