Hoe ga ik om met CC- en BCC-mails?

Hoe ga je goed om met CC en BCC is afhankelijk van persoonlijke voorkeur. Omgaan met CC is anders dan omgaan met BCC.

De regel (etiquette) bij CC is dat er in de basis geen actie van je gevraagd wordt. Het is ter info. Disclaimer: veel mensen kennen deze regel niet of handelen anders. Ons advies: lees iedere cc zo goed dat je er een besluit over kunt nemen. Bijna altijd: gelezen en kan in archief of sub map. Je kunt ervoor kiezen om CC mails in een speciale map binnen te laten komen. Maar ook lezen en een besluit nemen. Zie je dat er toch iets van je gevraagd wordt dan is het goed om dit met de zender te bespreken. Ontvang je CC mails die je niet wenst, laat dit weten aan de zender.

Omgaan met BCC is in onze beleving net anders. Je wordt geïnformeerd zonder dat anderen dat zien. Dit wordt gedaan vanuit AVG-regels of gevoeligheid. Wees je hier bewust van en handel ernaar

Vind jouw training

Voortgang 0%

Voor wie zoek je een training?

Voor jezelf, of voor jullie team?

Voor mezelf

Een training om mijn eigen werk effectiever te maken

Voor ons team

Een training om als team beter te functioneren

Wat wil je vooral verbeteren?

Kies het gebied waar je het meeste resultaat verwacht.

Tijd & planning

Mijn dag indelen, prioriteiten, planning

Focus & concentratie

Afleiding wegnemen, deep work, doorpakken

Overzicht (taken & mail)

Inbox, takenlijst, structuur in mijn werk

Communicatie

Vergaderen, schrijven, delegeren

Digitale tools

AI, ChatGPT, snellezen, e-mail-tools

Teamdynamiek

Samenwerking, leiderschap, team-cultuur

Hoe intensief wil je dit aanpakken?

Eén korte sessie, of een langer traject?

Workshop

Paar uur tot 1 dag — direct toepasbaar

Cursus

Meerdaagse cursus voor blijvend resultaat

Programma

Langer programma of traject met begeleiding

Hoe wil je het liefst leren?

Klassikaal op locatie, of online vanuit huis?

Klassikaal

Op locatie, persoonlijk contact, in groep of 1-op-1

Online

Online of hybride, flexibel vanuit huis